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入職3年，簽訂宏鑫源第一份過(guò)億工程銷(xiāo)售合同，在重大工程項(xiàng)目簽訂、履約、客戶(hù)服務(wù)等方面均取得驕人成績(jī)，她就是“拼命三娘”蔡姍姍。一年365天，有300天不是在出差，就是在工地。這樣的她，約見(jiàn)一面似乎都很難……

壹：初印象

初次見(jiàn)到蔡姍姍是在宏鑫源二十周年頒獎(jiǎng)典禮上，作為開(kāi)拓獎(jiǎng)獲得者的她站在舞臺(tái)中央，一身得體的黑色西裝，干練的短發(fā)，言簡(jiǎn)意賅，邏輯縝密，給人一種不可抗拒的強(qiáng)大氣場(chǎng)與掌控力，讓人覺(jué)得事情交給她，準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！

貳：野蠻生長(zhǎng)

2011年作為小白的蔡姍姍踏進(jìn)了工程銷(xiāo)售的行業(yè)，從剛開(kāi)始的從青澀懵懂到如今的成熟穩(wěn)重，她也曾走過(guò)許多彎路，摸索了很久。2023年是蔡姍姍進(jìn)入行業(yè)的第3年，也是她在這個(gè)行業(yè)真正發(fā)光的起點(diǎn)。這一年她乘風(fēng)破浪，步履不停，簽訂了宏鑫源第一份過(guò)億工程銷(xiāo)售合同。這是一個(gè)值得慶祝的里程碑，也是她在行業(yè)中獲得認(rèn)可的重要標(biāo)志。

在蔡姍姍的客戶(hù)列表中，有相當(dāng)一部分是老客戶(hù)介紹而來(lái)。對(duì)于這種情況，蔡姍姍坦言無(wú)關(guān)幸運(yùn)，只不過(guò)是持之以恒做好服務(wù)所得到的回報(bào)。客戶(hù)的初識(shí)、服務(wù)、簽單、售后是一個(gè)完整的鏈條，并不是簽訂合同就意味著任務(wù)完成了，不管到了哪個(gè)環(huán)節(jié)、都要保持初心。只有這樣，客戶(hù)才會(huì)因?yàn)槟愕膶?zhuān)業(yè)帶來(lái)更多的裂變。對(duì)待每一位客戶(hù)，蔡姍姍都是發(fā)自真心地與他們交朋友，而不僅僅是為了簽訂訂單。“日常聊天中的話題并不局限于工程項(xiàng)目，我會(huì)主動(dòng)跟他們聊聊生活、工作。”善解人意的蔡姍姍總能在溝通中有效挖掘客戶(hù)的深層次需求，從而為他們提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

在服務(wù)過(guò)程中不怕吃苦、勇于擔(dān)當(dāng)也是蔡姍姍的標(biāo)簽。春節(jié)，本該是與家人團(tuán)圓共迎新春的幸福日子，但蔡姍姍卻選擇和工人們一起駐守在魯北項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，用堅(jiān)守和奮斗迎接兔年“開(kāi)門(mén)紅”！魯北一期項(xiàng)目于2022年3月份開(kāi)工，2023年2月中旬竣工，為確保一號(hào)車(chē)間2月份投產(chǎn)的節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目部決定春節(jié)不停工，爭(zhēng)取春節(jié)期間把一號(hào)車(chē)間全部封頂。嚴(yán)寒擋不住宏鑫源人干勁，蔡姍姍將對(duì)家的眷戀和對(duì)家人的思念深藏心中，一直堅(jiān)守在工地一線，展現(xiàn)了宏鑫源人務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神！為了保證項(xiàng)目的完美交付，宏鑫源執(zhí)行總裁王文博也在新春佳節(jié)之際來(lái)到工地上給大家加油鼓勁，公司上下一心，用實(shí)際行動(dòng)詮釋者“誠(chéng)實(shí)良善、相融共贏”的企業(yè)價(jià)值觀。

叁：同事眼中的她

一人為木，多人為林，蔡姍姍將她的成績(jī)歸功于整個(gè)團(tuán)隊(duì)。“能夠拿下訂單光靠我一個(gè)人肯定不行，部門(mén)的通力合作、互相幫忙非常重要。我基本上都是在工地上，很多大事小情都是同事幫忙搞定，感謝他們不厭其煩的幫助。在宏鑫源這個(gè)溫馨的大家庭里，我雖然付出很多，但是得到了更多。”在同事眼中，蔡姍姍這個(gè)人最大的特點(diǎn)就是“拼命三娘”，不管什么時(shí)候見(jiàn)她感覺(jué)她總有一股用不完的勁。用“颯”這個(gè)字來(lái)形容她再貼切不過(guò)了。“她就是一個(gè)工作狂，性格要強(qiáng)，永遠(yuǎn)不服輸，在我眼里，她一直是我們身邊拼搏進(jìn)取的最佳典范。”“巾幗不讓須眉，她真是一個(gè)能力很強(qiáng)的人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。”面對(duì)大家的稱(chēng)贊，蔡姍姍擺擺手，說(shuō)自己只不過(guò)是做好了每一個(gè)宏鑫源銷(xiāo)售該做的事。

肆：聽(tīng)“她”說(shuō)

談到如何平衡家庭與工作，蔡姍姍頗有感觸：很多人覺(jué)得結(jié)婚或者成家生子之后就應(yīng)該都把事業(yè)放下，其實(shí)這一點(diǎn)我是不認(rèn)同的。我認(rèn)為不管什么時(shí)候，女性應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，精神獨(dú)立的，只有這樣才能獲得更多的價(jià)值感和成就感。有人說(shuō)板材行業(yè)的女銷(xiāo)售很難，其實(shí)女性在銷(xiāo)售中同樣有很多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們更加細(xì)致，也更容易直接表達(dá)自己的想法和情緒，溫柔的堅(jiān)持，放開(kāi)腳步，追求自己的夢(mèng)想。像我曾經(jīng)也走了很多彎路，最難的時(shí)候也想過(guò)放棄，真正的轉(zhuǎn)折也是加入宏鑫源之后，加入宏鑫源其實(shí)給我?guī)?lái)了很大的沖擊，尤其是咱們的服務(wù)承諾對(duì)我影響最深——用我們的產(chǎn)品讓客戶(hù)買(mǎi)的放心、用的舒心。宏鑫源讓我看到了健康的行業(yè)秩序，也幫助我完成了個(gè)人事業(yè)的進(jìn)步、提升。希望未來(lái)有更多的小伙伴加入宏鑫源，在這里成長(zhǎng)、成才。

正如成功沒(méi)有捷徑可言，這位“拼命三娘”的每一枚軍功章背后，都藏著非凡的努力和付出。鏗鏘玫瑰，巾幗風(fēng)采。半山腰太擠，我們頂峰相見(jiàn)！